Como criar um usuário Administrador do Cliente?

Para o Lumiun existem dois tipos de usuários, o Administrador do cliente e o Usuário de Internet. Neste artigo, descrevemos o passo a passo para criar um usuário “Administrador do cliente”.

IMPORTANTE:
Para que você possa criar um outro usuário no sistema, você deve ser um usuário com acesso de “Administrador do cliente”.

Administrador do Cliente

Esse tipo de usuário é aquele que tem permissões para acessar o painel do Lumiun e efetuar configurações, gerar relatórios e tem o mais alto nível de acesso a todos os recursos do Lumiun. Geralmente, quem vai usar esse tipo de usuário é o Gestor de T.I ou o Gestor da Empresa, e é possível que tenha mais de um usuário “Administrador do cliente” para o mesmo Painel de controle do Lumiun.

Acompanhe o passo a passo para criar um usuário “Administrador do cliente“:

1. Acesse a tela de login do painel do Lumiun digitando em seu navegador o endereço: painel.lumiun.com , digite seu e-mail e senha e clique no botão “ENTRAR“.

   

    

2. Ao acessar o painel, clique em “Administrar” e depois em “Usuários“.

   

    

3. Para iniciar um novo cadastro de usuário, clique no botão “+Novo“, botão azul no canto superior direito da tela.

   

    

4. Para criar um novo usuário “Administrador do Cliente“, preencha os campos necessários:
   – Nome completo do usuário
   – Grupo do usuário: Grupo ao qual o usuário vai pertencer e obedecer as regras de acesso, caso use autenticação de usuário.
   – Tipo do usuário: Selecione a opção “Administrador do Cliente”
   – Senha: Senha criada pelo administrador, a qual o usuário deve usar para acessar o sistema.
   – Confirmação da senha: Confirmação da senha criada pelo administrador.
   – Gerar senha aleatória e enviar por e-mail: O sistema do Lumiun gera uma senha aleatória e envia automaticamente ao e-mail do usuário. Esta senha aleatória pode ser alterada posteriormente pelo usuário. Obs: Veja o item 6 deste passo a passo para conferir o modelo de e-mail.
   – E-mail: E-mail válido que o usuário deve usar para acessar o sistema.

   

    

5. Com os dados preenchidos, clique em “Salvar“.

   

    

6. Veja o exemplo de e-mail que o usuário recebe quando é selecionada a opção “Gerar senha aleatória e enviar por e-mail“:

   

    

   6.1. Caso o usuário decida alterar a senha aleatória, basta seguir este passo a passo:
   Obs: Trocar a senha não é obrigatório, o usuário realiza a alteração apenas se desejar.
   – O usuário deve acessar o painel de controle com o login e senha enviados por e-mail.
   – Clicar no ícone de foto do usuário.
   – Selecionar a opção “Alterar senha“.

   

   – Preencher os campos correspondentes e clicar em “Alterar“.
   – Outra opção é fazer o login, depois clicar aqui e ir direto para a página de aletrar a senha.

   

 

Com o usuário criado e a senha alterada (se necessário), basta que novo usuário “Administrador do cliente” realize o login no Painel de controle do Lumiun para acessar todos os recursos disponíveis.

Outro detalhe importante é que se você utiliza Portal de Autenticação com base de usuários no Lumiun o novo usuário “Administrador do cliente” pode acessar o painel e fazer toda a gestão e também pode usar as mesmas credenciais de login para se autenticar na internet.

Esta tela de “Dashboard” é a primeira tela que o novo usuário encontra ao fazer o login:

 

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